hasznos cikkek

Vigyázz a Zelle-csalásokra

Mostanra a legtöbb felhasználó tisztában van a fizetési rendszerek - például a Venmo és a PayPal - biztonsági gyengeségeivel: Csak olyan embereket szabad küldenie az ismerősöknek, nem használhatja fel termékek vagy szolgáltatások vásárlására, és határozottan nem szabad azt felhasználnia, hogy fizetést kapjon. olyan emberek, akiket nem ismersz, akik egyszerűen visszavonhatják a tranzakciót, még mielőtt teljes lenne. Kiderült, hogy a Zelle-nek, a bankok által a Venmóval versengő közelmúltban elfogadott fizetési rendszernek is vannak súlyos sebezhetőségei.

A jelentése szerint a kulcsfontosságú tényezők, amelyek miatt a Zelle vonzóbbá válik a versenytársaival szemben - az egyik legnagyobb bank, köztük a Bank of America, a Citi és a JPMorgan, és a pénzküldés sebessége - teszik nagyon érzékeny a csalásra.

"A készpénzátutalás a hálózaton belül gyakran másodpercek alatt történik - sokkal gyorsabban, mint a konkurens fizetési szolgáltatások legtöbbjénél" - jelentette a. „Ez megnehezítette a bankok számára a tiltott tranzakciók leállítását vagy megfordítását.” És nem mindig tájékoztatja az ügyfeleket, amikor tranzakciókat hajtanak végre, vagyis tudatában lehet annak, hogy tudatában van annak, hogy bármi késő is megtörténik.

Ezenkívül a rendszernek e-mail vagy telefonszámra van szüksége a pénzküldéshez. A történet anekdotái szerint ez lehetővé teszi a csalóknak, hogy regisztráljanak a telefonszámoddal, és készpénzes átutalásokat kapjanak a helyett. A biztonsági intézkedések bankonként eltérőek, és egyesek nem értesítik az ügyfeleket „amikor az új címzetteket összekapcsolják a Zelle-számlájukkal.” És bár a Zelle szerint az ügyfelek nem felelnek a csalásért, a pénz „tudatos” küldését az ügyfelek nem tekintik csalárdnak., akkor is, ha a címzett nem kapja meg a pénzt. Weboldalában kijelenti, hogy sem a Zelle, sem az azt használó bankok nem nyújtanak védelmi programot.

Néhány csalás sokkal kifinomultabb. Így történt Jane Butler, a Downstown állambeli Wells Fargo ügyfél, akit a következők jelentettek:

A beszélgetés kifinomult volt. Először egy adathalász e-mail, amely úgy tűnt, hogy a Wells Fargo-tól érkezett, becsapta őt, hogy bankjegy-azonosítóját és jelszavát adja meg egy csaló webhelyre. Másnap Mrs. Butler felhívta a hívást, amely úgy tűnt, hogy Wells Fargo csalási osztályából származik. A telefon képernyőjén látható szám megegyezett a bankkártya hátulján látható telefonszámmal - de nem a bankja volt a vonal másik végén. A hívás hamis volt.

A hívó becsapta, hogy átadja a Zelle-hez hozzáférést biztosító egyszeri jelszavakat, amelyeket ezután hat átutalással hajtottak végre számlájáról, egy fillértől 999, 98 dollárig terjedve. Wells Fargo megtérítette Butler asszony veszteségét.

Mások meglehetősen szokásosak a P2P fizetési szolgáltatások esetében: Az egyik nő azt hitte, hogy koncert jegyeket vásárol, de az „eladó” kísérteties volt, miután átutalta a pénzt (soha ne küldjön pénzt, mielőtt az elem a kezedben van). Egy másik esemény során a csalók online hozzáfértek valaki bankszámlájához, és Zelle-t használtak arra, hogy pénzt utaljanak ki a számláról.

A banktól és a helyzettől függ, hogy visszatérítik-e az ügyfelet lopott pénzeszközeikért.

A jelentések szerint a probléma mérete ismeretlen, "mivel a Zelle meglehetősen új, és a bankok nem jelentenek sok adatot róla".

Más, egymástól függő fizetési rendszerek, például a Venmo és a PayPal hasonló kihívásokkal szembesültek, és valójában a PayPal (amely a Venmo tulajdonosa) nemrégiben peres ügyet rendezett a Szövetségi Kereskedelmi Bizottsággal a biztonsági intézkedéseiről.

Az egyik biztonsági intézkedés, amely hasznos lehet abban az esetben, ha valaki hozzáfér a fiókjához: Csatlakoztassa az alkalmazásokat a hitelkártyájához, nem pedig a bankszámlájához. Ön jobban védett, és szükség esetén törölheti a tranzakciókat.