érdekes

Mit tegyen az Ön által nem megrendelt Amazon csomagokkal?

Ön kinyitja az ajtót, és ott üdvözlő szőnyegen ülve egyértelműen megjelölt csomag az Amazon-tól. Ami az, hogy nem rendeltél tőlük semmit, és közelebbről megvizsgálva, nyilvánvaló, hogy ez a kézbesítés nem neked történik. Mit kéne tenned?

Az egyszerű szállítási hibák folyamatosan előfordulnak. Ha ez egyszerű esetben rossz címet / helyes utcát jelent, és tudja, kinek a csomag (például egy szomszéd), akkor áthelyezheti a helyére. Ha elég kicsi, helyezze be a postafiókba. Ha nem, kopogjon be az ajtón, és adja le. Egyébként csak tegye le az ajtó elé, a szállítási címke felfelé, hogy jól látható legyen.

Ha nem ismeri a címzettet, akkor az Amazon ajándékot adott neked. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság szerint minden olyan árut, amelyet Önnek küldenek és amelyet nem megrendeltek, jogszerűen ingyenes ajándékként lehet őrizni. Ugyanez vonatkozik az Amazonra vagy bármely más kiskereskedőre, aki árut szállít, és magában foglal minden helytelen tételt, amelyet az Ön címére küldtek, még akkor is, ha a csomagot helyesen címzik Önnek. Valószínűbb, mint nem, az Amazon megmondja neked, hogy tartsa meg az elemet, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal. Reméljük, hogy valami jó!

Oké, de mondd, hogy az árucikk nem valami, amit akarsz, vagy a vállán lévő beszélő rajzfilm tücsök nem engedi megtartani. Ebben az esetben kapcsolatba léphet az Amazon-nal, és felajánlhatja, hogy visszaküldi az árut. Csak győződjön meg arról, hogy az Amazon fizet az összes visszaszállítás minden aspektusáért - számukra illegális, ha nem. Ez azt jelenti, hogy „ésszerű időt (mondjuk 30 napot) adsz számukra a cikk felvételére és visszaküldésére, és nem kell egy centért fizetnie érte. Ha nem veszik fel időben, akkor megtarthatja, vagy kidobhatja.

Ha ez többször megtörtént veled, és az összes csomag neve azonos, akkor előfordulhat, hogy egy korábbi bérlő a régi alapértelmezett Amazon szállítási címet használja. Nyugodtan lépjen kapcsolatba a helyi amerikai postaellenőrrel, hogy tudatja velük, hogy az a személy már nem ott lakik. Nincs sok más, amit megtehetsz. Tehát vagy élvezze az ingyenes ajándékokat, vagy készen áll arra, hogy sokat beszéljen az Amazon ügyfélszolgálatával.