hasznos cikkek

Mi a teendő, ha hiányzik a repülés?

Nincs nagyobb pánik kiváltó pillanat, mint hogy egy lassú biztonsági vonalon ragadjon, ha tudod, hogy percek (vagy akár másodpercek) vannak a repülés indulása előtt. Ha a hideg verejtékbe pusztul az a gondolat, hogy hiányzik egy repülés, reméljük, hogy némi kényelmet nyújt Önnek: Számos légitársaság rendelkezik olyan szabályokkal, amelyek biztosítják, hogy ne maradjon meg az Önök. Ugyanakkor az a mennyire könnyű újrafoglalni egy későbbi járaton, és hogy fizetnie kell-e gyakran, attól függ, hogy mennyi időn belül érkezik meg a repülőtérre, és hogy erőfeszítéseket tett-e a légitársaság tájékoztatására a késésről.

Beszéljen egy légitársaság képviselőjével, amint csak lehetséges

Ha késik, először vegye fel a kapcsolatot a légitársasággal, és tájékoztassa őket, hogy elmaradhat a járatáról. Lehet, hogy újrafoglalhatják Önt, mielőtt még a repülőtérre érkeznének. Ha már a repülőtéren vagy a kapunál van, itt az ideje, hogy beszéljen egy légitársaság képviselőjével.

Hagyományosan, a légiközlekedési világban létezik olyan szabály az utasok számára, akik elmulasztják a járataikat, úgynevezett „lapos gumiabroncs” szabályként; ha késik egy járatot valami olyasmi miatt, mint egy gumiabroncs, akkor a következő rendelkezésre álló járatra újrafoglalható, és külön díj nélkül, amennyiben az eredeti repülés indulásától számított két órán belül (vagy hamarabb) megérkezik. idő.

Nem találja a gumiabroncsra vonatkozó szabályt, amelyet a légitársaság fuvarozási szerződésébe írnak (a légitársaságok valószínűleg nem akarják hirdetni az azonos napi ingyenes változások elérhetőségét), így nincs garancia, hogy ez működni fog. Ahogy a Points Guy írja, gyakran a légitársaság ügynökének kegyelme lesz. Egyes ügynökök valószínűleg jobban alkalmazkodnak, mint mások, ezért fontos udvarias és jó oka van, mint például a nehéz forgalomban.

Íme, hogy néhány nagy amerikai légitársaság jelenleg gyakorolja a sima gumiabroncsra vonatkozó szabály változatát:

  • Az American Airlines „késői érkezési készenléti” politikával rendelkezik. E szabály szerint a légitársaság készenléti utasként ütemezi Önt a következő elérhető járatra, ha az eredeti repülési indulási időtől számított két órán belül érkezik meg.
  • A Delta esetről esetre újra foglalja az utasokat.
  • A Unitednek nincs meghatározott irányelve, de gyakran átfoglalja Önt a következő elérhető járatra, ha az eredeti repüléstől számított 30 percen belül érkezik.
  • Southwest újrafoglalja Önt, ha az eredeti indulási időtől számított 10 percen belül felveszi velük a kapcsolatot, akár telefonon, akár személyesen.

Ez a szabály néhány kivételt is tartalmaz, ahogy a Point Me to The Plane írja. Ha a nap utolsó elérhető járatán tartózkodik, akkor nyilvánvalóan nem lehet újrafoglalni egy másik járatra azon a napon (valószínűleg átfoglalhatják a következő napra, de nem térítik meg a szükséges szállodát vagy ételt) költségek). Nemzetközi repülés esetén ezek a szabályok szintén nem érvényesek.

Ha olyan táskával repül, amelyet ellenőrizni szándékozik, ne felejtse el, hogy minden légitársaságnak van táska-nyitási ideje, ezért ne feledje, ha késik.

Foglaljon egynapi változást

Ha elmulasztotta repülését, és garantált ülésre van szüksége egy másik repülésre, nem pedig készenléti ülésre, akkor lehetősége van egynapi váltást is lefoglalni. A légitársaságtól függően néhány szabály vonatkozik erre a házirendre, mint például hogy meg kell kérnie az eredeti járat indulásának megváltoztatását, és egy olyan járatnak kell lennie, amely ugyanazon a naptári napon indul. Az Alaska Airlines ezt az opciót 50 dollárért kínálja, míg az amerikai és az amerikai ugyanazon a napon 75 dollárért cserét kínál.

Ugyanazon napi váltást legfeljebb 24 órával az eredeti járat indulási ideje előtt lefoglalhatja. Noha nincs meghatározott idő, hogy az utolsó pillanatban miként foglalhat el egynapi változást, az amerikai légitársaságok, például az amerikai légitársaságok, akkor még akkor is foglalhatnak könyvet, ha már bejelentkeztek az eredeti járatra, és ellenőriztek egy táskát (bár szükségük lesz rá legalább egy órás értesítés a kérésről annak érdekében, hogy a táskát új járatra tudja vinni).

Ha elit státusza van, akkor valószínűleg kihasználhatja azt egy ingyenes napi változásra is.

Általában ingyen foglalhat újból, ha hiányzik a kapcsolat

Ha a késleltetett első járat miatt elmarad a csatlakozás, akkor a következő légitársaságokra általában a legtöbb légitársaság ingyenesen foglalja le; készenléti állapotban repülhet, a rendelkezésre állás függvényében. Egyes légitársaságok automatikusan újrafoglalhatják Önt, de fel kell hívnia őket, amint leszállnak, hogy megtudják, hogyan lehet eljutni egy másik járatra.

Ha késik a kapcsolattal, mert túl sok időt töltött a várakozással a Starbucks-nál, ezt azonban a saját hibádnak tekintjük, és valószínűleg nem fogunk újra foglalni ingyen (bár nincs kifejezett szabály, amely meghatározza, hogy mennyi időt vesz igénybe) elég ahhoz, hogy kapcsolatba jusson).

Továbbá, ha két különböző légitársaság között jön kapcsolatba - mondjuk, hogy repült a JetBlue és elmulasztott egy United kapcsolatot -, akkor automatikusan nem fog újrafoglalni. Ezért a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot a második légitársasággal; ebben az esetben hívnia kell a gumiabroncs szabályt, és meg kell próbálnia újabb repülésre.

Fizessen egy új helyért

Ha késik - mondjuk, hogy sikerült aludnod hat órával - valószínűleg kimarad a lehetőségektől, amikor új járatot kíván ingyenesen foglalni. Beszélnie kell a légitársasággal és könyörögnie kell az ingyenes újrafoglalásra, de valószínű, hogy fizetnie kell egy új helyért.

Ezért hasznos lehet az utazási biztosítás foglalása. Ha nemzetközileg repül, vagy ha késésben van a repülésekre, találkozókra vagy egyéb eseményekre következetesen, akkor érdemes lehet biztosítási díjat hozzáadni a repülőjegy vásárlásakor, így védelemben részesülhet abban az esetben, ha hiányzik egy repülés.