érdekes

Hogyan észlelj hamis értékeléseket az Amazon-on

Minden kényelme érdekében az online vásárlás legnagyobb hiányossága továbbra is a képtelenség látni vagy kipróbálni a termékeket vásárlás előtt. Annak érdekében, hogy úgy érezzük, tudjuk, mit kapunk, a felhasználói véleményekhez fordulunk - olyasvalaki, amelyet minden Amazon vásárló jól ismer.

Mindig okos ellenőrizni az Amazon termékek besorolását, és hajlandó vagyunk fogadni, hogy böngészés közben legalább olvassa el ezeket az értékeléseket és a felhasználói visszajelzések kérdéseit, de érdemes egy lépéssel tovább megtenni az értékelését. A webhelyen található vélemények időnként félrevezetők, és azokat be kell vizsgálni annak tiszteletben tartása érdekében. Függetlenül attól, hogy felhasználói hibák vagy az Amazon végén zavaró tényezők, vagy a csalások és a téves információk szándékos terjesztése miatt, az Amazon értékelését nem szabad névértékben venni.

Helytelen felülvizsgálat esetén ez általában baleset. Például a Blu-ray lejátszó metaadatainak nemrégiben történt megváltoztatása az Amazon hátterében azt eredményezte, hogy a Blu-ray lejátszóra rövid ideig megjelenő, független termékekről szóló vélemények átváltják a minősítést, amíg a hiba nem javul. Hasonlóképpen, nem ritka, hogy a felhasználó véletlenül véleményt hagy a rossz termékről.

Természetesen gyanakvóbb indítékok is vannak arra, hogy a nem kapcsolódó termékeknél megjelenjenek a független felülvizsgálatok, például egy termék mesterséges felfújására (vagy leeresztésére) tett kísérlet, vagy a vásárlók visszatartása egy versenytárstól. És még ha a felülvizsgálat helyes felsorolást is tartalmaz, nem hiányzik az oka annak, hogy miért lehet hamis vagy félrevezető - akár ez egy átalánydíjas ütő része; „Felülbombázási” kampányok a termék besorolásának megváltoztatásához; hirdetésekként álarcos hirdetések; vagy azok a kíváncsi pozitív vélemények, amelyek egycsillagos besorolást kapnak, mert az értékelő üzenetet akar küldeni a szállítás túl sokáig tartó üzenetéről vagy a tranzakció más olyan aspektusáról, amely nem vonatkozik magára a termékre. Akárhogy is is van, ezeket könnyű észrevenni és kezelni.

Tippek a hamis Amazon-vélemények eltávolításához

  • Valójában olvassa el a véleményeket: Gyakran könnyű észrevenni egy hamis véleményt az olvasás módja alapján. Ha úgy tűnik, hogy egy értékelő vadul eltérő tapasztalattal rendelkezik, mint amely más véleményekben tükröződik, és rendkívül pozitív vagy negatív állításokat tesz, akkor valószínűleg nem megbízható. Ugyanez vonatkozik arra az esetre, ha egy beszámoló egy kis időt tölt el egy homályos alternatíva ajánlására, de nem nyújt tisztességes összehasonlítást vagy megjegyzést a termékről, amelyhez a beszámoló elsősorban szól. És ha rengeteg egycsillagos vagy ötcsillagos vélemény van, de a szöveg alig hosszabb, mint egy mondat (vagy akár csak egy vagy két szó), akkor az egyben a hamisítás jelzője.

  • Keressen „ellenőrzött vásárlást”: A terméket ténylegesen megvásárló felhasználók véleménye mellett a nevük mellett „ellenőrzött vásárlás” jelvény található. Nagy esély van arra, hogy ezek legit minősítések / vélemények.
  • Olvassa el a termék kérdését : Ezek gyakran válaszolnak a gyakran felmerülő kérdésekre, és a terméket vásárló felhasználók válaszai ismét „ellenőrzött vásárlás” címkével rendelkeznek.
  • Olvassa el az Amazonon kívüli véleményeken: Mindig okos a keresés a webhelyen kívüli értékelésekhez, különösen a megbízható szakértők / kritikusok / webhelyek részéről. Segít abban, hogy alapvető ötletet alakítson ki arról, hogy a termék hogyan néz ki másutt, és segít másutt a felhasználói vélemények értékelésében. Ugyanakkor csak azért, mert az értékelő és a felhasználó eltérő következtetésekre jut, nem azt jelenti, hogy hazudnak. A vélemények lényegében kontextuális és szubjektív, ezért ne dobja ki a véleményét pusztán azért, mert ellentmond a szélesebb körű konszenzusnak.

A hamis vélemények feltárása a FakeSpot segítségével

Még ha tudod is a hamis jeleit, olykor olvassa el véleményeket vagy termékértékeket, amelyek egyszerűen nem tudják pontosan meghatározni a legitimitását. Ilyen esetekben javasoljuk a FakeSpot alkalmazás használatát. A Fakespot elemezni fogja az Amazon-on való részvételről szóló véleményeket és / vagy termékértékeléseket, mindegyik áttekintést kiértékelve, és tudatja Önnel, hogy valósak vagy hamisak látszanak (ez a Best Buy, a Walmart, a Steam és a Sephora online boltokban is működik). A FakeSpot elérhető az interneten, valamint Android és iOS rendszereken.

Hamis és helytelen vélemények jelentése

A valóság az, hogy egy vagy két hamis vagy félrevezető értékelés szinte minden népszerű termékről megjelenik. Ezeket be lehet jelenteni, de néhány hamis értékelés valószínűleg nem változtatja meg az adatállomány általános pontszámát. Ha azonban egy termékre nézve különösen hamis számú hamis véleményt észlel, vagy észreveszi, hogy egy termékről szóló vélemények máshol is megjelennek, akkor a felülvizsgálat melletti „Visszaélés bejelentése” gombra kattintva felhívhatja az Amazon figyelmét.