érdekes

Amit a fodrászok kívánnak

Ők az ollóval ellátott katonák, a haldoklás istenségei és a csodálatos dos építészek. Ők a fodrászuk, és vannak olyan dolgok, amelyek valóban azt akarják, hogy Ön, az ügyfél, tudjon munkájáról.

Hogy megtudjam, hogy mi, szőrös emberek, miként tehetjük jobbá a stilizálási élményt mindkét fél számára, megkérdeztem a profikat, mit szeretnének, hogy az emberek tudják a munkájukról. Még mélyreható beszélgetést folytattam a témáról a saját stylistámmal, Janine Ker-mel (@janine_ker_hair), miközben ő kezeli a sörényem. Itt vannak, amit mondtak.

Végezzen kutatást, mielőtt belépne

A fodrászok kreatívak, ám nem figyelnek az olvasókra, és nem tudják eldönteni, hogy milyen frizurát akarják. Ez rajtad múlik. Ker mondta, hogy a legjobb, ha megjelenik néhány inspiráló fénykép:

Ezeknek ki kell terjedniük annak a három aspektusának, hogy mit szeretne, hogy a hajad kinézjenek. Ide tartozik a kivágás, a szín és a stílus. Időbe telik, de próbáljon meg egy általános fényképet keresni egy fényképben, ha lehetséges.

Austin Knight fodrász egyetért azzal:

HOGYAN KÉPEK, HOGY TÖBB KÉPEK. Komolyan. Minél több képet ad nekünk, annál jobban meg tudjuk határozni, hogy mi tetszik a fényképekkel, és hogyan juthat el oda, ahová szeretné.

Ker azt is javasolja, hogy olvassa el, hogy mit jelent a haj- és stílusformák:

Az artikuláció kulcsfontosságú. Világosan értsd meg, mit próbálsz továbbadni a fodrászodnak. Szánjon rá időt a kifejezések és referenciák kutatására a lehető legjobban.

És Knight arra figyelmeztet, hogy ne higgyen el mindent, amit a közösségi médiában és a megosztási táblákon lát:

Csak azért, mert valaki a Pinterest-nek nevezte, ez nem azt jelenti, hogy ez látható a képen. Ne feledje, hogy a pin és az Instagram fényképeket gyakran nem szakemberek osztják meg / replikálják, ezért előfordulhat, hogy nem ismerik a megfelelő terminológiát.

Jason Berg, a professzionális fodrász 10 éve, példaként használja a „fehérítő” és a „szín” kifejezéseket:

Fehérítő és szín két különböző dolog. Ha világosabb lesz, akkor a fehérítő valószínűleg részt vesz egy bizonyos ponton, és sokkal nagyobb a károsodás lehetősége, mint a festékkel, ha sötétebb lesz.

Ha elvégezte a házi feladatát, és tudja, mit akar, Gretchen Hugo, egy 30 éves haj veterán, azt javasolja, hogy mondja el előre a szalonnak:

Ha a találkozót foglaló személynek pontosan tudnia kell, mit kap. Minden szolgáltatás nem jön létre, ugyanolyan kiemelések különböznek a színtől vagy a balayage-től. Egy teljesen új stílus más, mint a berendezés. Ha nem biztos benne, hogy mit akar (ami rendben van), kérje meg a recepcióst, hogy foglaljon Önnek több időt.

De bármit is csinál, ne légy tudatlan, és várja el, hogy a stylist varázslatosan kitalálja, mit akar, Hugo azt mondja:

Amikor meglátogatja a látogatását, kérjük, ne mondja tovább: „Nem tudom, mit gondolsz?” Előzetesen egyeztetett egy időpontot, kérjük, gondoljon bele egy kicsit előre.

Reális elvárásaid vannak

Ker szerint a szalon egyik legnagyobb problémája az, hogy az emberek irreális elvárásokkal szembesülnek bejutásukkor. Az emberek tudják, mit akarnak, de nem tudják, hogy esetleg nem tudják elvonni azt, amit látnak. Ker elmagyarázza:

A haj textúrája személyenként eltérő, és az, hogy egy vágás miként néz ki egy inspirációs fotón, nem jelenti azt, hogy ugyanaz fog kinézni Önön. Ez vonatkozik a színre és a stílusra is. Mindenkinek különböző az alakja, a bőr tónusai és az arcszínei.

És Berg szerint sok ember nem veszi észre, hogy egyes stílusok milyen intenzívek lehetnek:

Nagyon sok ügyfél készít képeket az „insta-híres” stylistáktól anélkül, hogy észrevennék, hogy ezek az emberek több ülést / órát és több száz, ha nem több ezer dollárt költöttek a hajukra (komolyan, nézzen meg egy Guy Tang videót. Néha látni fogja őt) enni reggelit, ebédet és vacsorát az ügyféllel, mielőtt 2 óra körül befejeznék).

Ha jelentősen meg akarja változtatni a frizuráját, vagy ha szuper vastag vagy hosszú hajad van, akkor ellenőrizze, hogy tudja-e, amibe kerül. Szüksége lehet több találkozóra, vagy le kell foglalnia egy hatalmas időrészt. Bergnek hasznos hüvelykujjszabálya van a színváltozásról:

Általánosságban elmondható, hogy minél nagyobb a változás a természetes színéből, annál több időt / pénzt / karbantartást fog igénybe venni.

Ahogy Knight állítja, a hajfestés nem a varázslat, hanem a vegyi anyagok és az idő függvénye:

Néha a kívánt nem olyan egyszerű, mintha csak egy színt tesz a hajába. Több folyamatot vagy napot is igénybe vehet. Bízz bennem, fodrászokat tanítok, és néha még ezt sem értik meg.

És bár a képek jóak ahhoz, hogy a stylist elképzeljék, mit akarnak, Hugo figyelmezteti az ügyfeleket, hogy nagyon ragaszkodjanak a bemutatott megjelenéshez:

A képek csak iránymutatást jelentenek, nem pedig pontos képet mutatnak arról, hogy a hajad mikor alakulnak ki. A haj textúrája, hossza és vastagsága szerepet játszanak a késztermékben.

Tisztítsa meg a haját, mielőtt bejön

Tisztítsd meg magad, emberek. Kérem. Igen, valószínűleg a stylist valamikor megmosja a haját, ha hosszú hajú, de már tiszta lesz. Knight szerint meglepő számú ember jön izzadt vagy piszkos hajjal:

Lehet, hogy végül is le kell mosnunk, de ez befolyásolhatja a hajszín lerakódását, és csak durva. Nem akarjuk megérinteni vagy szagazni.

Ker ugyanezen panaszt tette nekem, ahogy ott ültem, és azon gondolkodtam, vajon elég tiszta vagyok-e. Lauren Garcia, egy 10 éves profi fodrász és sminkkészítő a texasi Austinban, határozottan egyetért:

Ha a haját különleges alkalomra állította be, NE szennyezze be a piszkos haját. Nincs semmi undorítóbb, mint ha zsíros, piszkos hajat kell formáznia.

Maradj nyugton!

Felnőtt vagy, nem izgul négyéves. Steve Hernandez professzionális stylist mondta. Biztonsági kérdés:

Ha ollóval futottam át a nappali szobájában, hívnád a rendõrséget. Miért érdemes egy szalonban szétvágni a fejét ollóval az arcod mellett?! Nem is említem ujjaimat. Maradj még, kérlek!

Bízzon a stylistában

Ijesztő lehet a hajstílus nagy változásának bevonása, de hagynod kell, hogy a stylist elvégezze a dolgát. A New Orleansban található Biba Isla szalon Biba, a 80-as évek óta profi stylist, sürgeti, hogy bízzon a stílusában és módszereiben a kívánt megjelenés elérésében. Ne lásson útmutatást a videókkal és a Pinterest útmutatókkal:

Egyes ügyfelek nem értik, hogy a macska bőrének egynél több módja van, és amit csinálnak, akadályozzák a fodrász kreatív áramlását! Hajtottam az internet előtt, és sok stílust találtam ki, pusztán a képzeletből. Sértő, ha mások videóit hozza létre, vagy megmondja a stylistnak, hogyan kell elvégezni a munkájukat. Személy szerint leálltam, mint egy összeomló számítógép. Amikor mikromodrizálja a stylistot a legújabb részletekig, alapvetően a saját haját végzi - akkor kíváncsi vagy, miért nem szereti a kész terméket. Bízzon a stylistban! Ha nem bízik benne, ne foglaljon velük.

Ne rohanj rájuk

Mint már említettük, a hajformázás időbe telik, főleg ha nagy változtatásokat hajt végre. De még akkor is, ha csak vágást kap, sok időt kell hagynia mindkét fél számára. Végül is, amint azt Garcia mondja, valóban foglal egy időt, amikor egyeztetést kezdeményez. Próbáld ki élvezni és ne rohangassák az embert, aki éles tárgyakat tart a feje közelében.

És kérlek, vigyázzon arra, hogy a stylistoknak általában hosszú munkaidőben kell dolgozniuk annak érdekében, hogy véget érjenek. Ez azt jelenti, hogy nem szabad bemenni közvetlenül a bezárás előtt, mondja Lisa Garee stylist:

Ha stylist lennél egy hétfőtől péntekig 9-től 9-ig nyitva tartó szalonban, szombaton és vasárnap pedig 8-tól 18-ig, akkor azt gondolod, hogy sok idő marad a hajvágáshoz. Azonban szinte minden nap, egy perccel a bezárás előtt, valaki azt akarja, hogy „tegyünk még egyet”. Gondolják-e, hogy tapasztalataik valóban hitelesek lesznek, amikor 17:59 órakor jelentkeznek, amikor 8 óta ott vagytok?

Trent Carter stylist osztja a csalódottságát:

Amikor néhány perccel érkeznek a bezárás előtt, és ragaszkodnak csak a berendezéshez - és még mindig vannak vendégeik, akik várnak. Nem értik, hogy mi a szamárunkat kilenc órán keresztül egy szék mögött állva, öt perces szünet nélkül végezzük. Aztán késünk, és ez a „kis díszítés” egy teljesen új megjelenésűvé válik.

Ja, ne csináld ezt. És ha késik a tervezett találkozón, kérjük, mondja meg nekik az ASAP-t, könyörög Hugo.

A fodrászok nem árkedveznek

A hajad megszerzése drága lehet, ám annak ellenére, amire gondolhat, amikor látja a számlát, valószínűleg nem bambuszkodik. A fodrászok állandó, hosszú órákat dolgoznak a megélhetés érdekében. És még akkor sem nagyon jó megélni, magyarázza Knight:

Nem készítünk hella tésztát. Hacsak nem a stylist valóban megöli, valószínűleg nem olyan bankos, mint gondolnád. Ha úgy gondolja, hogy áraink túlságosan drágák, vegye figyelembe egy pillanatra, hogy fontolja meg a megélhetési költségeket az Ön területén, a termék költségeit, amellyel együtt dolgozhat, és egy vállalkozás fenntartásának költségeit. Igaz emberek. Ez egy üzlet. Megvan a lényeg, hogy megfeleljünk, és drága eszközöket vásárolhatunk. Az oktatás sem olcsó. Nem csak magunknak fizeti a kifizetéseket.

Amikor az árak emelkednek, Knight tisztázza, hogy azért van, mert működésük költségei megemelkedtek. Emellett az áremelkedés az egyetlen módja annak, hogy a stylist emeljen. Ugyanolyan, mint te, megérdemelnek emeléseket kemény munkájukért. A magas működési költségek azt is okozzák, hogy annyira fontos, hogy megjelenjen a találkozókon, vagy megmondja nekik, mikor kell lemondni, megjegyzi Berg:

Amikor nem dolgozunk, nem kapunk fizetést. Ez azt jelenti, hogy az utolsó pillanatban hiányzik vagy megszünteti a találkozókat, nagy fájdalom a seggünkben. Próbáljon minél több értesítést bejelenteni, ha nem gondolja, hogy megbeszélte időpontját, így a szalon megpróbálhatja kitölteni a rést más ügyféllel.

Ó, és feltétlenül döntse el a stylistát, még akkor is, ha a vágás drága volt:

A tippek számítanak! A szalon tulajdonosai rutinszerűen 50% -ot (gyakran többet!) Számítanak fel minden szolgáltatás tetején. Ezen túlmenően nagyon ritka, hogy bármilyen egészségügyi ellátást / ellátást kapjon a szalonból, ezért gyakran önállóan vásárolunk fedezetet. A tippek mindehhez segítenek!

Tanácsom: mindig döntse el, hogy néz ki a felelős emberek. Legalább ne legyél durva - mondja Jeanny W stylist:

Valójában szakmánkba mentünk iskolába, és ez drága. A 2 dollár nem tip, és az 1 dollár sértés.

Legyen nyitott és beszéljen a stylistjával

Ker azt mondja, hogy az első számú dolog, amelyet javíthat a hajformázás élményében, az, hogy pihenjen, őszinte és nyitott gondolkodású legyen a stylistánál. A fodrászok segíteni akarnak neked, így segítenek nekik. Knight azt szeretné, ha beszélgetne orvosával:

Beszélj hozzánk. Nem adhatjuk meg azt, amit akar, ha nem mondja el nekünk. Olyan, mint az orvos. Nem szabad betegséggel bejönnie, nem mondhat el róla semmit, majd mérges lehet, amikor a betegségével nem foglalkoznak.

Ha nem mondja el nekik, mi folyik a hajaddal, akkor súlyos következmények következhetnek be. Ne tartson vissza semmit, még akkor sem, ha zavarban vagy. Berg példaként a fehérített hajat használja:

Ha túlságosan fehéríti a haját, akkor elkopik. Legyen őszinte arról, amit korábban tett a hajával, így a stylistok jobban tudják, mely vegyszereket fogják biztonságosan használni a haján.

A stylist valószínűleg kérdéseket fog feltenni neked a hajaddal és a stílusoddal kapcsolatban, tehát készen áll arra, hogy megmutassa nekik, mit szereti, és mit nem, mondja Hugo:

Ha problémái vannak a hajával, mutassa meg nekünk a haj stílusát, ahogyan általában viselte, így a stylist láthatja, hogy mi a problémás terület, és segít. És készüljön fel a hajrutinról beszélni. Teljesen azért vagyunk itt, hogy segítsünk, de Önnek kell viselnie és stílusoznia, így az Ön részéről döntő jelentőségű.

Mint a Gloria Villasenor, a fodrászat több mint 30 éve, elmagyarázza, őszinte lesznek veled - tehát ugyanezt kell tennie:

Nagyon őszinte vagyok azzal a személlyel, aki ül a székem. Nem fogom megígérni nekik valamit, amit nem tudok leadni - ez nagyon fontos! Soha nem akarja, hogy egy elégedetlen ügyfél elhagyja a szalonot. Mindenükről szól, abban az időben senkinek sem számít. A kommunikáció kulcsa ennek a munkának, kérdéseket tegyen fel, figyeljen nagyon figyelmesen, nézzen meg képeket, mert a vörös különbözik a vöröstől, és az inch-től is inch-től. Nagyon hiszem, hogy az őszinteség a legjobb politika.

Ne legyél durva

Nagyon utálom, hogy ezt meg kell mondanom, de ne legyek durva azokkal az emberekkel, akik megpróbálnak segíteni abban, hogy jól érezze magát a kinézetében. A stylisták nem idióták, akik azért hagyták el az iskolát, mert nem tudták kezelni; ők olyan művészek, akik szeretnek hajjal dolgozni, és csodálatos képet adnak az emberekről. Igen, ez ügyfélszolgálati szakma, de ez nem ad engedélyt arra, hogy szolgaként kezelje őket - állítja Jeanny W.

Knight emlékeztet bennünket, hogy gyakran 10–12 órás napokon dolgoznak, lábukon, karjukat és kezüket nem állva. Nem könnyű, függetlenül attól, hogy ki vagy. Knight kéri, hogy ezt tartsuk szem előtt a következő alkalommal:

Igen, remek munkánk van, de ez nem jelenti azt, hogy még mindig nem működik. Sérültünk. Kimerültek vagyunk. Kérem, ne légy bunkó. Nagyon szeretnénk kedvelni téged. Ne tedd nehéznek.

Mint Villasenor elmagyarázza, a stylist sokat bonyolít le, ám ügyfeleiket törődik:

Néha felnézem az órát, és rájöttem, hogy már 16:00 van, és még nem evett. De nem számít, mindent az ajtón hagy, amikor reggel a szalonban sétál. Ön mosolyog az arcán, és munkába megy, hogy az ügyfelek „álmainak hajja” valósággá váljon.

Ha úgy találja, hogy állandóan problémái vannak a környékbeli fodrászokkal, Ker arra kéri, hogy ellenőrizze magát. Ha úgy érzi, hogy mindenki más a probléma, akkor valószínűleg te vagy az a baj.