hasznos cikkek

A 911-es üzenet szövege vészhelyzet esetén

Bizonyos esetekben vészhelyzet közepette találhatja magát, és bár magával foglalja a mobiltelefonját, előfordulhat, hogy nem tud hívást kezdeményezni vagy beszélgetni egy 911-es szolgáltatóval. Lehet, hogy csendben marad, mert rejtőzik; megsérülhet olyan módon, amely megakadályozza a beszédet; vagy gyenge a vétel, ami nem engedélyezi a hanghívás kezdeményezését. Ilyen esetekben lehet, hogy szöveges üzenetet küld a 911-re.

2014-ben az ország legnagyobb mobiltelefon-szolgáltatói elindították a Text-to-911 programot, amelyben a 911-hez küldött szöveges üzeneteket továbbadják a helyi rendõrséghez. A helyi rendõri osztályoknak és a call centereknek azonban volt feladata a program végrehajtása a végére. A program elindulása óta eltelt öt évben számos joghatóság hozzáadta ezt a képességet, így a sürgősségi sms-üzenetek több ember számára is lehetővé váltak.

Tudja meg, működik-e az Ön területén

A Szövetségi Kommunikációs Bizottság nyomon követi, hogy mely jogrendszerek hajtották végre a Text-to-911 programot. Itt töltheti le a listát, és megkeresheti államát, városát vagy megyéjét. Ha még nem szerepel a listán, ellenőrizze rendszeresen; az FCC havonta egyszer frissíti a nyilvántartást.

Ha a program aktív az Ön területén, szöveges üzenetet küldhet a 911-hez ugyanúgy, mint bárki másnak. Egyszerűen nyisson meg egy új szöveges üzenetet a telefon üzenetküldő alkalmazásában, írja be a 911-et címzettként, írja be az üzenetét, és nyomja meg a „Küldés” gombot.

Ha nem érhető el az ön körzetében, és megkísérel szöveget küldeni, visszapattanási üzenetet kap, amelyben értesíti, hogy az üzenet nem ment keresztül.

Mit kellene küldeni - és nem kellene - küldje el

A szöveges üzenetküldés a kommunikáció lassabb módja, és az operátor nem fog tudni feltenni annyi gyors követési kérdést, ezért a CNET azt ajánlja, hogy az első elküldött üzenetbe minél több információt foglaljon bele. Ne felejtse el azonnal megadni a címét vagy a helyét; előfordulhat, hogy automatikusan megkapják ezt az információt, attól függően, hogy milyen készüléket használnak.

Érdemes felvenni a tartózkodási helyét a közeli kereszteződésre, valamint az épületet, parkot vagy vállalkozást megnevezni. Ezenkívül mondja el, mi a helyzet, ha valaki megsérül, ha vannak fegyverek stb.

Időmegtakarítás érdekében próbáljon minél több információt szerepeltetni egy üzenetben, hogy időt takarítson meg, és ne tegye szükségessé a telefon képernyőjének többszöri világítását olyan helyzetben, ahol elrejteni próbál.

Ha nem tud beszélni telefonon, akkor is ezt tegye be az üzenetbe, mert az üzemeltető kezdetben azt javasolhatja, hogy próbálja meg felhívni. Ne küldjön csoportos szöveges üzeneteket, fényképeket vagy videókat a 911-hez - az operátorok nem férhetnek hozzá a rendszerükhöz.

A lehető legtisztábbnak kell lennie a szlengszavak, rövidítések és hangulatjelek elkerülésével is. A CNET a következő hasznos vészhelyzeti szöveges üzenet példáját kínálja: „Segíts, valaki betört a házamba, a főutca 123-án. Az emeleti szekrényben rejtőzök, nem tudok telefonon beszélni.

Ha lehetséges, az FCC azt javasolja, hogy a 911-es telefonszámot küldjék, nem pedig a sms-t. Ez továbbra is a leggyorsabb és legmegbízhatóbb segítség a segítséghez.